สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนซื้อเฟอร์นิเจอร์กับ Wayfair



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

ความจริงเกี่ยวกับ Wayfair

เมื่อสองปีก่อนเราย้ายไปอยู่ในพื้นที่ที่มีโรงเรียนที่ดีกว่าซึ่งหมายถึงห้องนอนขนาดเล็กสำหรับเด็ก ๆ เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรกับห้องที่รกของพวกเขา เนื่องจากห้องมีขนาดเล็กฉันจึงตัดสินใจว่าที่เก็บของใต้เตียงเป็นทางออกที่ดี หากเด็ก ๆ สามารถเก็บเสื้อผ้าทั้งหมดไว้ในลิ้นชักใต้เตียงได้ก็ไม่จำเป็นต้องให้ตู้เสื้อผ้ากินพื้นที่ในห้องของพวกเขา ฉันไปเยี่ยมร้านเฟอร์นิเจอร์หลายแห่ง แต่ก็ไม่พบสิ่งที่ฉันต้องการ ... หรือสิ่งที่ฉันพบทำให้ฉันตกใจสติกเกอร์

ฉันเคยได้ยินเกี่ยวกับ Wayfair ร้านขายเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ แต่ลังเลที่จะไปเส้นทางนั้น ในที่สุดไม่พบสิ่งที่ต้องการในราคาที่จ่ายได้ฉันจึงตัดสินใจลองดู นี่คือสิ่งที่ฉันค้นพบ

Wayfair ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่?

หากคุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Wayfair มาก่อนคุณอาจสงสัยว่าเป็น บริษัท ที่ถูกต้องหรือเป็นเพียงการหลอกลวงทางออนไลน์ แต่ไม่ต้องกังวล: Wayfair ถูกต้องตามกฎหมาย! โดยที่ฉันหมายความว่าเป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียงและได้รับการยอมรับซึ่งคุณสามารถซื้อของด้วยความมั่นใจที่สมเหตุสมผล ... แม้ว่าอาจจะมีข้อผิดพลาดเสียหายหรือล่าช้าในที่สุดคุณก็จะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป

ประโยชน์ของการใช้ Wayfair

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Wayfair คือคุณจะพบตัวเลือกเฟอร์นิเจอร์เพิ่มเติมและราคาที่หลากหลายกว่าที่คุณจะพบในร้านเฟอร์นิเจอร์ส่วนใหญ่ นั่นเป็นข้อดีอย่างมาก: คุณมีแนวโน้มที่จะพบสิ่งที่คุณต้องการในราคาที่คุณสามารถจ่ายได้ การซื้อสินค้าออนไลน์แบบเปรียบเทียบสามารถทำได้ง่ายกว่าการขับรถจากร้านค้าไปยังร้านค้า โดยปกติการจัดส่งจะฟรีและสินค้าทั้งหมดจะถูกส่งไปที่ประตูของคุณ

สิ่งที่ฉันซื้อที่ Wayfair และฉันจ่ายเท่าไหร่:

  • ฉันค้นหา "เตียงพร้อมที่เก็บของ" และพบตัวเลือกมากมายหลายรายการมีให้เลือกมากกว่าหนึ่งสี ฉันนั่งบน "Allenville Storage Platform Beds" สองอันในเอสเปรสโซและวอลนัท ฉันซื้อเตียงควีนไซส์และเตียงขนาดเต็มในราคา 835 ดอลลาร์รวมภาษีแล้ว จัดส่งฟรี ฉันยังได้รับเงินทุนหนึ่งปี
  • แทนที่จะเป็นโต๊ะข้างเตียงฉันซื้อชั้นวางของสูง 11.6 x 11.6 "มาวางข้างเตียง แต่ละชั้นมีราคา 26 เหรียญ
  • ฉันซื้อโต๊ะทำงานและเก้าอี้ใหม่ด้วย ออกมาที่ 300 เหรียญ
  • ในราคาประมาณ $ 2,500 เราสามารถจัดหาเฟอร์นิเจอร์ใหม่ให้กับเด็ก ๆ ทั้งสองคนได้และตอนนี้ห้องของพวกเขาก็ดูเป็นระเบียบเรียบร้อยและกว้างขวาง

ข้อดีข้อเสียของการซื้อบน Wayfair

มือโปรCon

มีตัวเลือกการออกแบบสีและวัสดุมากมาย

คุณจะไม่ทราบว่าสินค้านั้นสะดวกสบายหรือมีคุณภาพดีจนกว่าจะมาถึง

เว็บไซต์ทำให้การสั่งซื้อง่ายและรวดเร็ว

การจัดส่งมักจะรวดเร็ว แต่ก็ยังต้องใช้เวลา

ชิ้นส่วนอะไหล่หรือของที่ขาดหายจะจัดส่งให้ฟรี

คุณต้องรายงานปัญหาภายใน 30 วันหลังจากจัดส่ง

ออนไลน์ได้ง่ายขึ้นในการซื้อของในราคาที่ดีกว่า

จำเป็นต้องมีการประกอบสำหรับรายการส่วนใหญ่

จัดส่งฟรีสำหรับรายการส่วนใหญ่

คุณจะต้องจ่ายเพื่อส่งคืนสิ่งที่คุณไม่ชอบ

ส่งถึงประตูบ้านคุณ

อย่าลืมคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเชิงลบของก๊าซและบรรจุภัณฑ์

ปัญหาเกี่ยวกับ Wayfair

ถ้าฉันต้องสรุปปัญหาในการใช้ Wayfair ฉันจะบอกว่า:

  • เป็นการยากที่จะตัดสินใจอย่างมีข้อมูลก่อนที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ เนื่องจากคุณไม่สามารถสัมผัสผ้าปูที่นอนหรือนั่งบนโซฟาได้คุณจึงไม่รู้จริงๆว่าคุณจะชอบมันหรือไม่เมื่อได้มาถึง
  • ด้วยเหตุนี้คุณจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับความพยายามและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการส่งคืนสินค้าและเพื่อที่จะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จต้องปฏิบัติตามกฎและกำหนดเวลาที่เข้มงวด
  • คุณจะต้องรอนานขึ้นเพื่อเพลิดเพลินกับการซื้อของคุณเนื่องจากการจัดส่งต้องใช้เวลา
  • รายการส่วนใหญ่จะต้องมีการประกอบ คุณจะต้องมีเครื่องมือเวลาความอดทนและความรู้เล็กน้อยเพื่อรวบรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน
  • บางครั้งสินค้าหายไปหรือได้รับความเสียหายทางไปรษณีย์และการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้น
  • การจัดส่งสิ่งของเป็นเรื่องดี แต่พลาสติกและกระดาษแข็งที่สิ้นเปลืองทั้งหมดที่พวกเขาใช้ในบรรจุภัณฑ์นั้นไม่ดีต่อสิ่งแวดล้อมและยากที่จะกำจัด

กล่าวอีกนัยหนึ่งปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดของการซื้อสินค้าบน Wayfair ใช้กับการช็อปปิ้งได้ทุกที่ทางออนไลน์

Wayfair Assembly

เห็นได้ชัดว่าหากคุณซื้อทางออนไลน์เฟอร์นิเจอร์ของคุณจะมีหลายชิ้นซึ่งคุณต้องประกอบเข้าด้วยกัน (แม้ว่า Wayfair จะนำเสนอการประกอบเช่นกันขับเคลื่อนโดย handy.com และค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามสินค้า) แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันด้วยตัวเองนี่คือสิ่งที่คาดหวัง

  • เตียงแต่ละเตียงที่เราซื้อมาในกล่องหนักห้ากล่อง เตียงสองเตียงหมายถึงกล่องสิบกล่อง
  • UPS จัดส่งกล่องสิบกล่องในเวลาประมาณห้าวันดังนั้นเราจึงมีกล่องขนาดยักษ์ที่เก็บไว้ในประตูของเราและในสำนักงานชั้นล่างของเราขณะที่เรารอให้ทุกชิ้นปรากฏขึ้น
  • เนื่องจากกล่องมีน้ำหนักมากฉันจึงเปิดมันลงไปชั้นล่างและเดินขึ้นไปชั้นบนหลายครั้งพร้อมกับส่วนต่างๆของสิ่งที่ฉันกำลังสร้าง
  • คำแนะนำส่วนใหญ่ประกอบด้วยรูปภาพที่แสดงให้เห็นว่าแต่ละชิ้นเข้ากันได้อย่างไร
  • เมื่อฉันสร้างเตียงเต็มของเราฉันเริ่มจากหัวเตียงก่อน ก่อนที่จะรวมอะไรเข้าด้วยกันฉันได้ตรวจสอบว่าฉันมีฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว จากนั้นฉันศึกษาคำแนะนำในการประกอบและเชื่อมต่อแต่ละส่วนบนกระดาษกับแต่ละรายการที่ฉันวางไว้บนพื้น เมื่อฉันมั่นใจว่าฉันเข้าใจคำแนะนำที่ฉันรวบรวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน มันง่ายอย่างน่าประหลาดใจ แต่ละเตียงใช้เวลาประมาณสองชั่วโมงในการประกอบ

มีคำแนะนำในการประกอบหรือไม่

เฟอร์นิเจอร์ส่วนใหญ่ไม่ได้มาพร้อมกับคำสั่ง (ข้อความ) ที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่มีคำแนะนำที่เป็นภาพที่ง่ายต่อการถอดรหัสสำหรับการประกอบ

มีฮาร์ดแวร์ประกอบหรือไม่

ใช่พวกเขาควรส่งทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อประกอบเฟอร์นิเจอร์ของคุณ หากลืมเพียงแค่ยื่นรายงานภายใน 30 วันหลังจากจัดส่งแล้วพวกเขาจะส่งชิ้นส่วนหรือฮาร์ดแวร์เหล่านั้นให้ฟรี แต่ละกล่องมาพร้อมกับอะไหล่และการขาดฮาร์ดแวร์ก็ไม่เคยเป็นปัญหา

ประกอบยากไหม

เมื่อฉันจัดเตียงเข้าด้วยกันทุกอย่างก็ไม่มีปัญหาจนกระทั่งฉันไปถึงลิ้นชักเก็บของสำหรับเตียงควีนไซส์ ด้านหน้าของลิ้นชักแรกชำรุดเนื่องจากชิ้นส่วนไม่ตรงแนวฉันจึงไม่สามารถใช้งานได้ ลิ้นชักที่สองจะไม่อยู่ในแนวเดียวกันเพื่อขันชิ้นส่วนเข้าด้วยกันด้วยเหตุผลที่ฉันคิดไม่ออก หลังจากศึกษาปัญหาอย่างละเอียดประมาณสิบนาทีฉันจึงตัดสินใจลองวิธีแก้ปัญหาซึ่งโชคดีที่ได้ผล ดังนั้นฉันจึงสามารถสร้างลิ้นชักขึ้นมาได้หนึ่งลิ้นชัก

ฉันยังมีหน้าลิ้นชักที่ชำรุดให้จัดการ เนื่องจากฉันกำลังประกอบลิ้นชักในตอนเย็นมันสายเกินไปที่จะโทรหาฉันจึงพยายามขอเปลี่ยนทางออนไลน์ ฉันกรอกแบบฟอร์มและกดส่งซึ่งทำให้ฉันกลับสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ฉันไม่รู้ว่าทำไมคำขอถึงไม่ผ่าน แต่ฉันตัดสินใจว่าจะโทรหาในเช้าวันรุ่งขึ้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากชิ้นส่วนเสียหายหรือชำรุด?

สินค้าสองในแปดรายการที่ฉันสั่งซื้อมีทั้งเสียหายหรือชำรุด และสำหรับทั้งคู่ต้องใช้เวลาหลายวันในการเปลี่ยนชิ้นส่วน เมื่อพิจารณา Wayfair ให้คำนึงถึงระยะเวลาที่คุณต้องใช้ในการจัดส่งสินค้าเดิมและเพิ่มสองสามสัปดาห์ในกรณีที่คุณต้องการอะไหล่ทดแทน

สั่งอะไหล่เปลี่ยนง่ายไหม

เมื่อฉันโทรไปข้อความอัตโนมัติแจ้งว่าพวกเขาประสบปัญหาปริมาณการโทรสูงดังนั้นฉันจึงคาดว่าจะต้องรอนาน แต่ทันทีที่ฉันผ่านไปถึงคนที่ช่วยเหลือดีมาก ฉันบอกเธอว่าฉันต้องการส่วนไหนและเธอก็บอกฉันว่าพวกเขาจะส่งมันออกไป อย่างไรก็ตามฉันโทรไปเมื่อวันศุกร์ เธอบอกฉันว่าของชิ้นนั้นน่าจะจัดส่งในวันอังคาร ซึ่งมันทำ แต่ฉันไม่ได้รับมันจนกว่าจะถึงวันจันทร์ถัดไป ผมจึงต้องรอ 11 วันเพื่อรับชิ้นส่วนทดแทน อย่างไรก็ตามฉันไม่จำเป็นต้องส่งคืนชิ้นส่วนที่ชำรุด

โชคดีที่ฉันไม่ได้รีบร้อนที่จะใส่ลิ้นชักเข้าด้วยกัน ฉันมีลิ้นชักหนึ่งลิ้นชักและฉันได้ใส่ตู้เสื้อผ้าเก่าของเด็กไว้ในตู้เสื้อผ้าของพวกเขาเพื่อใช้เป็นที่เก็บของที่พวกเขาไม่ได้ใช้บ่อยๆ ลูกคนโตของฉันสามารถใช้เครื่องแต่งตัวของเธอได้แม้ว่าจะรู้สึกอึดอัดในการเข้าถึงจนกระทั่งฉันสามารถประกอบลิ้นชักที่สองได้

การขนส่งและการประกอบใช้เวลานานแค่ไหน?

เนื่องจากสินค้ามาถึงในกล่องจำนวนมากการประกอบจึงใช้เวลาค่อนข้างนานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากฉันต้องรอ 11 วันเพื่อรับชิ้นส่วนทดแทน หากคุณกำลังซื้อเฟอร์นิเจอร์ที่ต้องรีบประกอบเช่นหากคุณกำลังสร้างเตียงสำหรับแขกคุณอาจไม่สามารถประกอบได้ทันเวลาหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

เคล็ดลับ: จะมีบรรจุภัณฑ์มากมายให้กำจัด

เฟอร์นิเจอร์ของคุณจะมาในกล่องขนาดใหญ่จำนวนมากดังนั้นคุณจะมีกระดาษแข็งจำนวนมากที่ต้องทิ้ง ฉันใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการกำจัดกระดาษแข็งทั้งหมด ฉันตัดให้เพียงพอในแต่ละสัปดาห์เพื่อเติมถังรีไซเคิลและเว้นที่ว่างให้เพียงพอสำหรับการรีไซเคิลอื่น ๆ บริษัท กำจัดถังขยะของคุณอาจเสนอให้รับกล่องทั้งหมดจำนวนมากหากคุณโทรติดต่อและจัดเตรียมไว้ล่วงหน้า

วิธีซื้อเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ (และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและการคืนสินค้า)

เคล็ดลับที่ใหญ่ที่สุดในการซื้อทางออนไลน์คือการได้รับสิ่งที่คุณต้องการเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องส่งคืน วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดมีดังนี้

  • ศึกษารูปภาพทั้งหมดอย่างละเอียด ผู้ผลิตมักจะรวมภาพถ่ายหลายภาพที่ถ่ายจากมุมต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดูทุกอันเพื่อที่คุณจะได้ "เห็น" จริงๆก่อนที่มันจะมาถึง
  • อ่านคำอธิบายอย่างละเอียด ผู้ผลิตรวมคำคุณศัพท์และรายละเอียดที่สำคัญไว้ในคำอธิบายเหล่านั้นดังนั้นอย่าอ่านข้ามไป พิจารณาความทนทานการก่อสร้างและคำแนะนำในการทำความสะอาด ติดตามและศึกษาแท็บทั้งหมดและลิงก์ไปยังข้อกำหนดและ / หรือไดอะแกรม
  • วัดซ้ำแล้วซ้ำเล่า มันยากที่จะจินตนาการว่าเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหนึ่งจะเติมเต็มพื้นที่ได้อย่างไรและคุณจะต้องมีสายวัดสำหรับสิ่งนี้อย่างแน่นอน พิจารณาใช้เทปเพื่อสร้างขนาดที่แน่นอนของรายการที่คุณกำลังพิจารณาขึ้นใหม่ และอย่าลืมพิจารณาว่าคุณจะเอาของชิ้นใหญ่เข้าบ้านได้อย่างไรจากถนนขึ้นบันไดมุมและเข้าไปในห้องนั้น ๆ !
  • อ่าน "คำถามและคำตอบ" และ "บทวิจารณ์" นี่คือที่ที่คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมจากคนจริงเช่นคุณ
  • สั่งซื้อชุดผ้าล่วงหน้าหากทำได้ ก่อนตัดสินใจซื้อให้ดูว่าคุณจะได้รับตัวอย่างผ้าฟรีหรือไม่เพื่อให้แน่ใจว่าสีลวดลายพื้นผิวคุณภาพและความทนทานของผ้าเหมาะกับคุณหรือไม่
  • ใช้เครื่องมือวางแผนห้อง 3 มิติของ Wayfair เครื่องมือของพวกเขาช่วยให้คุณ "สร้างห้องของคุณเอง" หรือเลือกจากเทมเพลตสำหรับห้องนอนห้องนั่งเล่นหรือห้องรับประทานอาหาร
  • พิจารณาใช้บริการออกแบบของ Wayfair หากคุณต้องการความช่วยเหลือจริงๆมีแพ็คเกจการออกแบบ 3 แบบที่ควรพิจารณา ได้แก่ การให้คำปรึกษา (ราคาถูกที่สุด) บริการ "ไลต์" และ "คลาสสิก" ซึ่งให้ความช่วยเหลือด้านการออกแบบเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ต้องการ
  • ทำความเข้าใจนโยบายการคืนสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ คุณไม่ต้องการจ่ายเงินเพื่อส่งคืนสินค้าดังนั้นโปรดทราบนโยบายอย่างครบถ้วนก่อนตัดสินใจซื้อ

นโยบายการคืนสินค้าของ Wayfair คืออะไร?

เป็นการเสี่ยงโชคซื้อโซฟาที่คุณไม่เคยนั่งหรือเตียงที่คุณไม่ได้ทดสอบ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ชอบการซื้อของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณสามารถคืนสินค้าส่วนใหญ่เพื่อขอเงินคืนหรือเครดิตร้านค้าได้ภายใน 30 วันหลังจากจัดส่ง ถึงกระนั้นคุณต้องจ่ายค่าขนส่งคืนและสินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพและหีบห่อที่เป็นต้นฉบับ อย่างไรก็ตามการกวาดล้าง "ไม่สามารถคืนได้" และสินค้าที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่สามารถคืนได้และคุณไม่สามารถคืนสินค้าที่คุณได้ประกอบไปแล้ว

อย่างไรก็ตามหากเหตุผลของคุณในการต้องการคืนสินค้าเป็นเพราะสินค้าได้รับความเสียหายมีตำหนิหรือแตกต่างจากสินค้าที่คุณสั่งซื้อ Wayfair จะยอมรับการคืนสินค้าและอาจชำระค่าจัดส่งคืน นี่คือรายละเอียดทั้งหมดของนโยบายการคืนสินค้าของ Wayfair

Wayfair ขายสินค้าคุณภาพหรือไม่?

Wayfair ไม่ได้ผลิตอะไรเองเพียงแค่โฮสต์รายชื่อจากซัพพลายเออร์ต่างๆ เนื่องจากคุณภาพแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิตและเนื่องจาก Wayfair เป็นเจ้าภาพจัดหาซัพพลายเออร์หลายรายคุณภาพของสินค้าจึงแตกต่างกันไป คุณจะได้พบกับคุณภาพที่หลากหลายตั้งแต่ของที่คล้าย Ikea ไปจนถึงของใช้ระดับไฮเอนด์

เฟอร์นิเจอร์ที่ฉันซื้อดูดีและแข็งแรงและยังคงอยู่ในสภาพดีเยี่ยมมานานกว่าหนึ่งปี ฉันคาดหวังว่าลูก ๆ ของฉันจะอาศัยอยู่ที่บ้านจนกว่าพวกเขาจะจบการศึกษาจากวิทยาลัย นั่นคือสิบสองปีนับจากนี้สำหรับคนสุดท้องของฉัน หวังว่าเฟอร์นิเจอร์จะมีอายุการใช้งานยาวนาน

ทำไม Wayfair ถึงถูกมาก?

เนื่องจากพวกเขาขายทางออนไลน์ดังนั้นจึงไม่ต้องจ่ายเงินให้กับพนักงานขายหรือค่าเช่าหรืออสังหาริมทรัพย์ในพื้นที่ที่มีราคาแพงกว่าและมีการค้ามนุษย์ซัพพลายเออร์จึงสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงสามารถส่งเงินออมนั้นให้คุณได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณมักจะพบราคาที่แข่งขันได้มากที่สุดใน Wayfair

ราคาถูกหมายถึงราคาถูกหรือไม่? คุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายใช่ไหม? โดยปกติแล้วจะเป็นเรื่องจริง แต่คุณสามารถหาเฟอร์นิเจอร์คุณภาพดีในราคาที่เหมาะสมได้ที่ Wayfair มันจะไม่ใช่เฟอร์นิเจอร์ที่มีคุณภาพแบบมรดกตกทอด แต่ส่วนใหญ่แล้วเฟอร์นิเจอร์จะมีความทนทานเพียงพอที่จะอยู่รอดได้อย่างน้อยสองสามปีในการใช้งาน

Wayfair คืออะไรกันแน่?

Wayfair เป็นไซต์ที่โฮสต์รายชื่อจากซัพพลายเออร์หลายราย Wayfair ไม่ได้ออกแบบผลิตจัดเก็บหรือจัดส่งอะไรเอง แต่เช่นเดียวกับ Amazon มันเป็น "คนกลาง" ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ เมื่อคุณซื้อสินค้าบนไซต์ของพวกเขาพวกเขาจะซื้อสินค้านั้นจากซัพพลายเออร์ซึ่งจะจัดส่งให้คุณ (เรียกอีกอย่างว่า "การขนส่งลดลง") Wayfair เรียกเก็บเงินจากซัพพลายเออร์เหล่านั้นเพื่อขายบนไซต์ของพวกเขา

และเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์เท่านั้นที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ปัจจุบันพวกเขามีเว็บไซต์ค้าปลีกชื่อใหญ่ 5 แห่ง ได้แก่ Wayfair.com, Joss & Main, AllModern, Perigold และ Birch Lane

ประสบการณ์การซื้อสินค้าบน Wayfair ของคุณเป็นอย่างไร?

Zoestrathmore ในวันที่ 24 มกราคม 2020:

ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งกับผู้เขียน ฉันซื้อโซฟา Serta จาก Wayfair เมื่อฤดูหนาวที่แล้ว มันมาในกล่องขนาดใหญ่และหนักมาก พนักงานส่งของ Fed Ex ปฏิเสธที่จะนำมันขึ้นไปที่ประตูของฉัน (5 ขั้นตอน) และบอกฉันว่า "มันไม่ใช่ปัญหาของเขา" และจากไป ฉันมี MS แม้ว่าฉันจะไม่มีทางที่ฉันจะขึ้นบันไดได้ มันนั่งอยู่หน้าบ้านของฉันทั้งวัน ฉันโทรหา Wayfair ทันทีพวกเขาบอกว่าจะติดต่อ FedEx และรับเงิน 50 เหรียญจากคำสั่งซื้อ ไม่เคยได้ยินกลับจากพวกเขา

ฉันไปทำงานในวันถัดไปและกำลังคุยเรื่องนี้กับเพื่อนร่วมงาน โชคดี. หนึ่งในนั้นเสนอให้สามีและลูกชายของเธอย้ายให้ฉัน น่าเสียดายที่พวกเขามาที่บ้านของฉันฝนตกและกล่องกระดาษแข็งขนาดใหญ่ก็เปียกโชก มันยากมากสำหรับพวกเขาในการเคลื่อนย้ายและการมีกล่องกระดาษแข็งแช่อยู่บนพื้นไม้เนื้อแข็งของฉันนั้นน้อยกว่าที่เหมาะสม

ฉันคิดว่าจะให้โอกาสพวกเขาอีกครั้งในปีนี้ (จำเป็นต้องเปลี่ยนตู้หนังสือเก่าที่พัง) ฉันสั่งตู้หนังสือบันไดสองอัน) และคอนโซลวางข้างละอัน

สิ่งเหล่านี้ถูกส่งในวันจันทร์ กล่องดังกล่าวผลิตโดย Closet Maid ที่ไม่ได้กล่าวถึงในเว็บไซต์ของพวกเขา ชั้นหนังสือเป็นไม้ MDF และปิดด้วยชั้นวางของไม้ราคาถูกซึ่งอยู่ด้านบนของชั้นวางเท่านั้นด้านล่างเป็นไม้ MDF ที่ไม่ได้ทาสี เพราะฉันต้องการพวกเขาจริงๆฉันจะเก็บไว้ แต่พวกเขาจะอยู่ในห้องพักของฉัน ฉันจะซื้อสีทาปิดด้านล่างของ Sheves

โต๊ะคอนโซลมีขนาดครึ่งหนึ่งของขนาดที่ฉันต้องการ (ใส่ใจกับขนาดอย่างแน่นอน) ฉันโทรหาพวกเขาพวกเขาจะยอมรับการคืนสินค้า (แต่หัก $ 20 เพื่อทำเช่นนั้น) พวกเขากำลังส่งฉลากส่งคืน FedEx ให้ฉัน บอกให้ฉันไปส่งที่ร้าน FedEx ที่ใกล้ที่สุด อีกครั้งอย่างน้อย 35 ปอนด์

แม้ว่าฉันจะแบกมันลงบันไดได้ แต่ฉันมี Honda Fit และไม่แน่ใจว่าฉันจะเอามันเข้าไปในรถเพื่อส่งคืนได้

ฉันจะไม่สั่งซื้อสินค้าจากพวกเขาอีก ฉันได้เรียนรู้บทเรียนของฉันแล้ว ฉันมี Ikea, Barn เครื่องปั้นดินเผา, ของใช้ในบ้านและในเมืองของฉันฉันจะช็อปปิ้งร้านค้าเหล่านั้นในอนาคต ฉันเพิ่งพบ

ตู้หนังสือ Better Homes and Gardens ที่สวยงามซึ่งดูคล้ายกับที่ฉันเห็นที่ Restoration Hardware และอยู่ที่ Walmart (!) พวกเขาดูดีและแข็งแรงมาก ถ้าฉันไม่พบสิ่งอื่นฉันจะสั่งจากพวกเขา พวกเขาส่งมอบ!

Wayfair ดูดีบนเว็บไซต์ แต่ฉันไม่เคยพอใจกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเลยเมื่อได้กลับบ้าน

suzzyQ ในวันที่ 08 มกราคม 2020:

ทุกอย่างที่ฉันสั่งจาก wayfair มีราคาถูกอย่างไม่น่าเชื่อและถ้าฉันเข้าไปในร้านฉันจะสามารถบอกได้ว่ามันถูกแค่ไหน ฉันคิดว่าฉันทำสำเร็จแล้ว

Deborah Marcengill วันที่ 17 กรกฎาคม 2019:

ฉันมีบ้านสร้างใหม่ ฉันซื้อสินค้ามากมายจาก Wayfair ตั้งแต่แสงไปจนถึงผ้าม่าน พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ที่สร้างมาอย่างดีและดูดี เป็นตัวเลือกแรกของฉันเมื่อซื้อของ ฉันรัก Wayfair!

ลิซ่า ในวันที่ 13 กรกฎาคม 2019:

รัก Wayfair! สั่งโต๊ะกาแฟ

ทนทานคุณภาพดีมีความสุขมาก จากนั้นสั่งชุดห้องรับประทานอาหารและได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันคุณภาพดีเยี่ยม ทั้งสองรายการสามีของฉันรวบรวมสิ่งที่เครื่องมือไฟฟ้าไม่สามารถจัดการได้ ฉันจะบอกว่าให้ระวังการเลือกสี ดูเหมือนว่าภาพบางภาพจะไม่ค่อยดีนัก แต่นอกเหนือจากนั้นยอดเยี่ยมทุกทาง !!

Michelle-Paulette ในวันที่ 27 มิถุนายน 2019:

“ Wayfair ให้คนหัวดื้อในสิ่งที่พวกเขาต้องการ” พวกเขาขายเฟอร์นิเจอร์ให้กับค่ายกักกันที่ขังเด็กและแยกพวกเขาออกจากผู้ปกครอง อัปยศกับคุณ Wayfare! คุณไม่ใช่สิ่งที่ฉันหรือพวกเราต้องการ!

คิมเบอร์ลีมูนิซ ในวันที่ 5 มิถุนายน 2019:

ฉันรัก Wayfair อย่างแน่นอน! จัดส่งฟรีและคุณจะได้รับคำสั่งซื้อของคุณภายในไม่กี่วัน การบริการลูกค้าก็โดดเด่นเช่นกัน! ฉันใช้จ่ายไปหลายพันดอลลาร์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและฉันก็พอใจกับทุกสิ่งตั้งแต่การส่งเงินไปยังฝ่ายบริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว! ที่ชื่นชอบในการช้อปปิ้งออนไลน์โดยไกล !!!

ทริช ในวันที่ 31 พฤษภาคม 2019:

ฉันเพิ่งสั่งซื้อเก้าอี้และพวกเขาส่งสีผิด การบริการลูกค้าดีมาก พวกเขากำลังส่งตัวทดแทนและจะรับเก้าอี้ตัวอื่นหรือให้เราเก็บไว้

Julie Rudd ในวันที่ 25 พฤษภาคม 2019:

ซื้อผ้าม่านและเมื่อได้มาแล้วฉันก็เกลียดสีที่ฉันเรียกมาดูว่าฉันทำอะไรเพื่อผลตอบแทน เขาส่งฉลากคืนสินค้าให้ฉันทางอีเมลและไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการส่งคืน พิมพ์บรรจุภัณฑ์และนำไปที่ FedEx เขาบอกว่าฉันจะได้รับเงินคืนภายใน 3 ถึง 4 วัน พวกเขาจะออกเมื่อ fedex สแกน pkg ของฉัน เมื่อสแกนแล้วฉันได้เงินคืนในบัญชีของฉันในวันถัดไป เยี่ยมมาก Wayfair

เว็บเรียนรู้สิ่งต่างๆ (ผู้เขียน) จากแคลิฟอร์เนียเมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2019:

จูดี้

อาจเป็นการดีกว่าที่จะขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ อาจเป็นไปได้ว่ามีการส่งสินค้าผิดถึงคุณ Wayfair มีประโยชน์มากเมื่อฉันได้รับสินค้าที่มีตำหนิ

ข้อเสียใหญ่อย่างหนึ่งของ Wayfair คือต้นทุนของผลตอบแทน เนื่องจากเป็นสินค้าชิ้นใหญ่หากคุณไม่พอใจกับสินค้าก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งคืน ก่อนที่ใครจะซื้อสินค้าควรตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้า: https://www.wayfair.com/help/article/return_policy

เว็บเรียนรู้สิ่งต่างๆ (ผู้เขียน) จากแคลิฟอร์เนียเมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2019:

มะนาวยุติธรรม

ฉันไม่ได้ใช้บริการประกอบของพวกเขาดังนั้นฉันจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยตรง เนื่องจากคุณภาพของ บริษัท ในท้องถิ่นเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปมากขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด ลองติดต่อ Wayfair และดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่

จูดี้ ในวันที่ 22 พฤษภาคม 2019:

ซื้อพรมจาก wayfair สีไม่เท่า xhown และมันใหญ่เกินไป ส่งคำแนะนำในการคืนสินค้าและตรวจสอบว่าฉันถูก c harged a lg, ค่าจัดส่ง ฉันอาวุโสที่มีรายได้คงที่และไม่มีเงินเสีย ฉันจะไม่ซื้อจากพวกเขาอีก มีการแข่งขันหลาย lg. รายการจากพวกเขาหมดปัญหา

มะนาวยุติธรรม ในวันที่ 21 พฤษภาคม 2019:

ฉันเพิ่งซื้อโต๊ะทำงานและจ่ายเงินสำหรับการประกอบ "Handy" พวกเขายกเลิกไปแล้วสองครั้งและฉันรู้สึกไม่สบายใจประมาณ 19.30 น. พวกเขาจัดตารางใหม่?

วิคกี้ ในวันที่ 24 เมษายน 2019:

ฉันไม่มีอะไรเลยนอกจากขอให้โชคดีกับการซื้อทั้งหมดของฉัน ได้รับการจัดส่งตรงเวลาไม่มีความเสียหายหรือชิ้นส่วนขาดหายไป คุณภาพดีและดูดี

ฮวนนิต้า ในวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2019:

ฉันไม่รู้ว่าฉันซื้อสินค้าจำนวนมากใน Wayfair และมีการบริการลูกค้าที่ดีมาโดยตลอดเพราะฉันไม่รู้วิธีประกอบฉันแค่จ่ายเงินให้พวกเขาเพื่อรวบรวมและพวกเขาก็นำขยะทั้งหมดและทุกอย่างไปด้วยดังนั้นจึงไม่ ตกหลุมรักฉันขอบคุณเวย์แฟร์ที่คุณทำได้ดีมาก

คริสตินเอช .. ในวันที่ 24 มกราคม 2019:

บทความนี้ทำให้ฉันกังวลมากเพราะฉันเพิ่งสั่งซื้อเก้าอี้ปรับเอนจาก Wayfair นี่เป็นครั้งแรกของฉันที่ทำสิ่งนี้ ผู้เอนกายของฉันคิดว่าจะจัดส่งพรุ่งนี้วันศุกร์ หลังจากอ่านความคิดเห็นทั้งหมดตอนนี้ฉันรู้สึกกังวล

นานาราคา ในวันที่ 20 ตุลาคม 2018:

พวกเขาส่งคูปองที่จะไม่ให้คุณใช้ ไม่มีความช่วยเหลือในการบริการลูกค้าอย่างแน่นอน จะไม่จัดการกับคนเช่นนี้ มี บริษัท มากมายที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า

กะเหรี่ยงสตาร์ วันที่ 11 ตุลาคม 2561:

ฉันตกใจมากหลังจากซื้อจาก Wayfair พวกเขาขายที่อยู่อีเมลของฉันและตอนนี้ฉันถูกโจมตีด้วยอีเมลหลอกลวง (บางอันค่อนข้างอันตราย) เมื่อคุณคลิกที่ที่มาของอีเมลอีเมลจะแสดง service @ wayfair ฉันร้องเรียนกับ Wayfair เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ไม่ได้รับความช่วยเหลือ

RTalloni ในวันที่ 15 กันยายน 2017:

น่าสนใจที่จะอ่านประสบการณ์ของคุณ การช้อปปิ้งออนไลน์อย่างระมัดระวังอาจทำให้ประหยัดได้มาก แต่ต้องระวังว่าอะไรคือคุณภาพ ถึงอย่างนั้นก็ไม่มีใครรู้ว่าพวกเขาจะได้รับสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง การซื้อของกับ บริษัท ที่เชื่อถือได้ซึ่งมีประวัติการบริการลูกค้าที่ดีเป็นหนทางเดียวที่จะไปได้


ดูวิดีโอ: ซอของแตงหองท Ikea ดวยงบ 10,000 บาท l popeyebeauty


ความคิดเห็น:

  1. Bradey

    Blimey!

  2. Wematin

    Huy, people, read the article. Not to say that it is superbly straight, but not fiehnya either. +2.

  3. Pedro

    Being a bot is now credible and respected. Soon bots will be given medals and put them in the Guinness Book of Records for excellence in idotism

  4. Delmon

    ผมยืนยัน. ฉันเห็นด้วยกับคำกล่าวข้างต้นทั้งหมด

  5. Scrydan

    ฉันเข้าร่วม ฉันเห็นด้วยกับทุกข้อข้างต้น มาพูดคุยกันในประเด็นนี้

  6. Dutilar

    คุณหายไปที่ไหนมานานแล้ว?



เขียนข้อความ


บทความก่อนหน้านี้

สตาร์ดิว วัลเล่ย์ ฟรุตทรี บีช

บทความถัดไป

ภูมิทัศน์และการออกแบบภายในที่เจริญรุ่งเรือง